Микросреда на фирмата
Стопанска Академия “Д
Стопанска Академия “Д. А. Ценов”
Свищов Изготвил: Георги Радославов Атанасов
2002 год. Специалност: “Стопанско управление”
ІІІти курс /задочно обучение/
Създадената в град Троян фирма ЕТ “Йоана - Радка Краева” регистрира и лицензира дейността си по продажбата на нефтопродукти - бензини, дизелово гориво, масла, филтри, антифриз, както и висококачествени добавки за горивата.
Преди започване на дейността си собственикът преценява възможностите, дадени му от икономическата политика на държавата. На базата на отпуснат дългосрочен кредит бизнесът получава реален шанс за пълноправен старт. Планирайки дейността си предприемачът внимателно е проучил нуждата от запълване на тази пазарна ниша, като за целта изучава конкурентите, както в град Свищов, така и в околностите.
Започва строеж на бензиностанция, като в последствие построява още три такива. В дългосрочен план той смята да отвори заведение, както и да построи ТИР-паркинг.
Основната цел на всяка предприемаческа дейност е тя да донесе печалба, а инициаторът е длъжен да си състави собствен Бизнес план. Следват неговите умения да контролира, да ръководи, мотивира и организира целия този процес.
Целите, които си поставя ЕТ “Йоана - Радка Краева” при започване на дейността си са:
да съумее да разшири дейността си, както за територията на град Троян, Свищов така и Ловешка област, с прилежащите близки и по-далечни места. За целта предвижда построяването на още бензиностанции, а също така и газстанции към всяка една от тях;
извоюване на имидж на фирма, предлагаща перфектно и професионално оборудване, а също така винаги висококачествени продукти;
обновяването в непрекъснат план и аспект на стоките и всички други услуги, предвижда не само тяхното увеличаване, но и добавяне на стимули за клиентите;
допълненията и нововъведенията да донесат имидж не само по отношение на клиентите, но и най-вече сред конкурентите в бранша.
Стратегиите са най-важното нещо, необходимо на всеки един предприемач за да може правилно да реализира набелязаните цели. При фирма “Йоана” те са ориентирани както в краткосрочно развитие, така и в по-далечен план. Тук мотото е “Клиентът над всичко”, т.е. клиентът на първо място идва да подскаже за обслужване, винаги съобразно изискванията на потребителите. Тук освен да зареди автомобила си, всеки може безплатно да получи измиване на стъклата, допълнителна добавка за по-добро качество на горивото и други.
Цените, съобразени с всички разчети от разходи и приходи не надвишават тези на конкурентите, а напротив постепенно търпят корекция и са понижени до толкова, че задоволяват изискването за достъпност.
Рекламната дейност е организирана чрез възможностите предлагани в тази област. Отличителните цветове на фирмата със съответния рекламен надпис привличат вниманието на клиентите. На местно ниво се провеждат рекламни кампании в средствата за масово осведомяване. Рекламата се допълва и от рекламни календари със снимки, тениски и шапки с фирмените знаци, ароматизатори, запалки и други. В по-дългосрочен план ръководителя проявява стремеж към усъвършенстване качеството на горивата и предлаганите услуги.
Тъй като предприемачеството има иновационен характер, собственикът закупува нова техника необходима при работа. Електронните колонки, свързани с касов апарат осигуряват по-бързо и по-удобно изчисляване на параметрите.
Наред с тези и други нововъведения протича и разширяването на дейността на фирмата. Новопостроените бензино- и газ станции предлагат както нови услуги, така и разкриването на нови работни места. С тези си действия собственикът попада в рамките на условията на държавна политика, насочени към създаване на места за труд на незаети лица.
Затварянето на цикъла от дейности и услуги може да се разглежда като крачка напред пред останалите конкуренти.
Със започване на дейността си собственикът Иван Краев трябва внимателно да проучи конкурентите си. От правилната преценка на възможностите си зависи бъдещия му успех. Собствените си възможности и недостатъци трябва да бъдат насочени към подобряване, с цел повишаване на конкурентноспособността. Бизнесменът преценява реалните условия за интеграция заедно с останалите фирми не само на местно ниво, а и на национално. Въпреки малките възможности на град Свищов обстановката позволява развиването на този вид дейност.
Благоприятното разположение на град Свищов и близостта му с река Дунав обуславя засиления трафик на леки и товарни автомобили. Основните насоки за избор на терени за застрояване са възловите места на територията на град Свищов. Митническата близост и постоянния внос на автомобили обуславя развитието на този вид бизнес. Макросредата на всяка една фирма е основна движеща сила при нейното функциониране, а факторите, които са свързани с нея играят важна роля при жизнения цикъл на дейността.
Състоянието на икономиката оказва силно въздействие не само на производствените фактори, но и върху покупателната способност на населението. За това е нужна по-голяма достъпност за широката маса клиенти по отношение на предлаганите стоки и услуги. Съобразявайки се с икономическото състояние на страната към този момент, а също така и с бавното излизане от кризисната ситуация, той оправдава доверието на своите клиенти.
Банковия кредит благоприятства желанието на собственика за разширяване на дейността. Силно въздействие в случая оказва и установената данъчна политика. Икономическата политика на държавата оказва влияние не само на благосъстоянието на гражданите, но и върху функционирането на предприемаческата дейност. Промените в политиката на държавата могат да забавят или прекратят развитието на предприемаческия бизнес.
Навлизането на чужди инвестиции има както стимулиращо въздействие, така и отежняващо.
В по-дългосрочен план собственикът се стреми да бъде конкурентноспособен на чуждите инвеститори като OMV, SHELL, Лукойл и други.
Някои нововъведения като компютъра, лазера, мобилните връзки и други заеха важно място в живота на всеки човек. Всеки предприемач трябва да се осланя на научно-техническия прогрес в своята област, за да бъде конкурентноспособен. Демографските тенденции - ръст на населението, мобилност, географско разпределение също оказват известно влияние върху дейността на фирмата.
Предприемачът ще работи и за задоволяване индивидуалните потребности на своите работници - обучение, повишаване квалификацията им и други.
Възможността браншовите организации да влияят върху правителствените решения чрез сдружения и други определя и становището на собственика. Друга дългосрочна цел е да се сформира сдружение на предприемачите от този отрасъл в страната. Предприемачът трябва да се възползва от преференциите, които му предоставя данъчното и търговското законодателство, както и да понася своите задължения към държавата и осигуряване на икономическият й просперитет. Местните данъци и такси, правилници и разпоредби на Противопожарната охрана и Полицията са друга част от факторите, с които трябва да се съобразява собственикът.
|
